Retourbeleid | Duval

Indien je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet mag je deze daarom binnen 14 dagen na aankoop retour zenden. 
Controleer direct na ontvangst van het product of het onbeschadigd en compleet geleverd is. Als dit niet zo is, verzoeken wij je vriendelijk zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te melden. 
 
Je kan producten retourneren:

•    binnen de zichttermijn van 14 dagen 
•    als het product compleet en ongebruikt is
•    in de originele staat en verpakking.
Wanneer het product is aangebroken en gebruikt kan het niet meer retour worden gestuurd
Duval is niet verantwoordelijk voor de smaak van uw paard, indien u twijfelt vraag ons naar de mogelijkheden. 
Voor dat het product retourgestuurd wordt moet dit worden aangemeld, stuur een e-mail naar info@duvalhorseproducts.com met hierin de reden en vervolgens krijgt u de verdere instructies voor afhandeling.